www.aves.su Коммерческий транспорт  |  Где купить  | Где обслужить | Форум - Клуб Пежо
Пежо | АВЕС-Пежо - официальный дилер Пежо с 1999 года. Крупнейший дилер Peugeot в России ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ
(495) 775 0405
Список форумов AVES-Club - Клуб Пежо AVES-Club - Клуб Пежо
АВЕС-Пежо - Официальный Дилер Пежо в России
 
 Peugeot Photo Gallery Фотогалерея - Пежо и пыжеводы | Фото Пежо | Peugeot photo gallery
 PDA Версия для PDA   FAQ Правила форума   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 АдминистрацияАдминистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Клубные проекты:  Голосование годаГолосование года   Virtual Grand PrixИгры Virtual GP   ФотокучаФотокуча 
 
Метрополис скуксился?

Тему просматривают: зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0
Зарегистрированные пользователи: Нет
На страницу  1  2  3  4  5  6 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AVES-Club - Клуб Пежо -> Мой выбор - Пежо -> Страхование
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
prodmitry
Пыжевод активный ;-)


Зарегистрирован: 16.03.2008
Сообщения: 318
Откуда: Нерезиновая

Peugeot - 308

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 13:07    Заголовок сообщения: Метрополис скуксился? Полная цитата Цитата

Сегодня позвонил в салон, хотел записаться на ремонт, а там сообщили, что с моей страховой больше не работают. Что делать-то? Confused
_________________
Caedite eos! Novit enim Dominus qui sunt eius!
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
softic
Пыжо пылится в гараже - флейм форева!


Зарегистрирован: 20.09.2006
Сообщения: 7405
Откуда: Москва, юг-центр-восток

Пежо - 207 RC

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 13:32    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

узнавать - кто ещё работает Smile
_________________
всё, сказанное мной на форуме - ИМХО, если не указано обратное! Twisted Evil Wink
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Галерея Yahoo Messenger
prodmitry
Пыжевод активный ;-)


Зарегистрирован: 16.03.2008
Сообщения: 318
Откуда: Нерезиновая

Peugeot - 308

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 14:15    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Ды в том-то и дело, что у них был, так сказать, "эксклюзивный" договор с авесом... Not shure
_________________
Caedite eos! Novit enim Dominus qui sunt eius!
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MasteR
Marketing & PR Director
Marketing & PR Director


Зарегистрирован: 02.04.2003
Сообщения: 13273
Откуда: Москва / Королев

Пежо - 206 Sedan XT / 407 / 207 RC

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 14:16    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Нужно звонить в Метрополис, а не в салон ... и требовать ... требовать ...
Хотя есть ощущение что финита ля комедиа.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
prodmitry
Пыжевод активный ;-)


Зарегистрирован: 16.03.2008
Сообщения: 318
Откуда: Нерезиновая

Peugeot - 308

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 14:23    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 MasteR писал(а):
Нужно звонить в Метрополис, а не в салон ... и требовать ... требовать ...
Хотя есть ощущение что финита ля комедиа.


Буду пробовать... Sad
_________________
Caedite eos! Novit enim Dominus qui sunt eius!
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 22:23    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

+1

Тоже самое с метрополисом долбанным Sad

У меня хуже - во время ремонта метрополис как раз перестал платить авесу...

Чтобы забрать машину - пришлось налом из собственного кармана выплачивать и везти чеки в метрополис.

Отвёз в метрополис - эти уроды начали рассказывать, что они потеряли оригинал моего заявления Sad Потом они потеряли оригиналы моей справки из ГИБДД и т.п. Sad Говорили уже, что выплаты начнутся 31-го декабря, теперь говорят - 15 января...

Чего с ними делать пока сам не знаю, не юрист... Есть предложение - объединиться в отстаивании интересов.

Млин, ещё почитал вот это... Новогодний подарок этот метрополис...

PS
Офигеваю от их сайта insurer.ru - просто розовые очки - велкам в отдел выплат ! Этот отдел выплат - это просто 5 злобных девок в маленькой комнатке - работает с 9:15 до 17:00 (!!!) Припёрся вчера в 9:15 - до 9:45 подтягивался народ, потом сели пить чай, а не принимать посетителей...


Последний раз редактировалось: vetervgolove (Ср Янв 14, 2009 10:32), всего редактировалось 2 раз(а)
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
Platon
Идейный пыжевод
Идейный пыжевод


Зарегистрирован: 22.06.2007
Сообщения: 5616
Откуда: Лужков-сити

Peugeot - 607

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 22:45    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

а что такое Метрополис? Cool
_________________
Peugeot.... все остальное компромисс...
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Галерея
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Вт Янв 13, 2009 22:48    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 Platon писал(а):
а что такое Метрополис? Cool


Специальный документ - для бесплатного посещения метро, когда автомобиль невозможно забрать из ремонта.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
SoDimon
Флеймер начинающий


Зарегистрирован: 07.01.2009
Сообщения: 780
Откуда: Москва

Peugeot - 406 Break

СообщениеДобавлено: Ср Янв 14, 2009 01:33    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Был там застрахован по асаго,еще на тазе ездил,покупая 406-го,нужно было забрать выплату за неиспользованные месяцы,где-то 1600руб.Получал около 3-х недель.Денег нет говорят.Это было года 4 назад.Делал аналогичную процедуру в ресо-гарантии-20 минут.Да,вовремя свалил оттуда,а если бы по аварии выплаты?Уменя тогда еще сомнения были и не зря!
_________________
Peugeot 406 Break 2.0
Hyundai Getz 1.4 GLS
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
prodmitry
Пыжевод активный ;-)


Зарегистрирован: 16.03.2008
Сообщения: 318
Откуда: Нерезиновая

Peugeot - 308

СообщениеДобавлено: Ср Янв 14, 2009 16:55    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Вчера позвонил, предложили подождать до 15-го (вроде, должны решить проблему), либо приехать и переоформить направление в другой сервис (либо арманд, либо лион).
_________________
Caedite eos! Novit enim Dominus qui sunt eius!
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Ср Янв 14, 2009 17:17    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 prodmitry писал(а):
Вчера позвонил, предложили подождать до 15-го (вроде, должны решить проблему), либо приехать и переоформить направление в другой сервис (либо арманд, либо лион).


Ну 15-ое завтра, просьба отписаться об результате - я тоже опишу, как у меня разрешится с выплатой (можно в личку, а лучше в паблик - об их репутации не помешает узнать всем желающим).
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MasteR
Marketing & PR Director
Marketing & PR Director


Зарегистрирован: 02.04.2003
Сообщения: 13273
Откуда: Москва / Королев

Пежо - 206 Sedan XT / 407 / 207 RC

СообщениеДобавлено: Ср Янв 14, 2009 17:31    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Думаю есть смысл попробовать получить с них налом до ремонта - пусть будет меньше, но хоть что-то будет ...
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
SwifT
Пыжо пылится в гараже - флейм форева!


Зарегистрирован: 10.01.2006
Сообщения: 5079
Откуда: Московская область, Раменский район

Peugeot - 307

СообщениеДобавлено: Ср Янв 14, 2009 23:29    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Метрополис ой
уже даже по ОСАГО стали тормозить Sad

впрочем это беда сейчас 90% страховых контор
_________________
http://plesser.livejournal.com
мяу
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Пт Янв 16, 2009 13:20    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Уважаемый MasteR, очень хотелось бы узнать: на каких-таких законных основаниях сервис может не выдавать авто собственнику после ремонта, ссылаясь на неоплату работы СК (той самой Метрополис)? Официально в акте приёмки машины на ремонт заказчиком значится СК. Может сошлётесь на ГК РФ (если уж о законности идёт речь)?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MasteR
Marketing & PR Director
Marketing & PR Director


Зарегистрирован: 02.04.2003
Сообщения: 13273
Откуда: Москва / Королев

Пежо - 206 Sedan XT / 407 / 207 RC

СообщениеДобавлено: Пт Янв 16, 2009 13:36    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Честно говоря не понял о чем идет речь.
В данной теме не идет речь ни о законности, ни о чем другом, кроме того, что мы на данный момент не работаем компанией Метрополис ... ну и о возникающих у клиентов проблемах с данной компанией.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Пт Янв 16, 2009 14:54    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Прошу прощения за невнятность вопроса. Но он задан в тему - СК Метрополис. Наверное, получилось "с места- в карьер".
Ситуация пренеприятнейшая - машинку взяли(по страховке), отремонтировали и не отдаёте, говорите: плати налом, т.к. СК "кердык" и денег нам она не перечисляет". Всётаки это, как мне кажется, Ваши разборки с СК, а собственник авто тут при чём?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Пт Янв 16, 2009 15:39    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Может я излишне назойлив, но, уважаемый MasteR, разъясните пожалуйста сложившуюся ситуацию, если это в Вашей компетенции.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Пт Янв 16, 2009 16:19    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 MIK66 писал(а):
Может я излишне назойлив, но, уважаемый MasteR, разъясните пожалуйста сложившуюся ситуацию, если это в Вашей компетенции.


+1 вопрос к АВЕСу - действительно как это можно не отдавать машинку ?

Меня тоже вынудили заплатить, и я чтобы не идти в прокуратуру - времени нет на возню всякую бумажную - заплатил своими деньгами.

"Либо заплати и забери, либо мы будем держать машину в кузовном цеху пока метрополис не расплатится".

Но это явно произвол в связке салон+страховая - так с клиентами не обращаются.

Претензия к салону АВЕС в данной ситуации выражается следующим предложением: "какого ... вы начали ремонтировать мою машину, если знаете, что страховая не платит ? верните машину в неотремонтированном состоянии, а я уже сам разбирусь со страховой".

Так нет, и в неотремонтированном никто не возвращает - говорят "мы машину разобрали, платите за сборку обратно". Нахрена вы разбирали Sad, если вам не заплатила страховая ?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Сб Янв 17, 2009 12:08    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

По ходу дела АВЕС ушёл в глухую оборону, как только речь зашла о правомерности действий. Очень жаль, что столь серьёзная организация, как я думал, может допускать такие нарушения в правовом аспекте дела. Sad
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
GirlFrienD
Блонда конфы
Блонда конфы


Зарегистрирован: 10.09.2005
Сообщения: 6993
Откуда: Москва, Тушино

:))) - 308

СообщениеДобавлено: Сб Янв 17, 2009 18:12    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Если честно, я не понимаю причем тут сервис... забирайте машину и езжайте в сраховую- просите денег налом или направление в другой сервис берите!
Я работаю в страховой и знаю непонаслышке КАКИЕ сейчас проблемы у страховых и у дилеров... многие страховые должны огромные деньги дилерам, а решение о прекращении работы принимают не сотрудники сервиса, а руководство.
Не понимаю в чем проблема отвезти ТС в другой дилер.

И кстати: вас никто не заставлял страховаться в этой СК- это ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование а не обязательное, т.е. вы добровольно выбрали эту страховую. Претензии к вам.
_________________
Shame on you if you fool me once,
shame on me if you fool me twice (c) (Pink)
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Галерея
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Сб Янв 17, 2009 22:04    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 GirlFrienD писал(а):
И кстати: вас никто не заставлял страховаться в этой СК- это ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование а не обязательное, т.е. вы добровольно выбрали эту страховую. Претензии к вам.


Отнюдь не ДОБРОВОЛЬНОЕ- машинка кредитная (по моей ситуации), так что обязательства перед банком никто не отменял.
В плане выбора СК: сейчас говорю "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" страховому менеджеру салона, который НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендовал именно эту СК, да и сотрудники сервиса положительно отзывылись о СК Метрополис в плане выплат при сдачи им машины в ремонт.
По поводу претензий - сервис так же выбрал эту СК для сотрудничества. Претензии к нему.

 GirlFrienD писал(а):
Если честно, я не понимаю причем тут сервис... забирайте машину и езжайте в сраховую- просите денег налом или направление в другой сервис берите!


ДЫК, так бы и сделал , если бы машину уже не отремонтировали. Её просто не выдают собственнику - мне.

Внимательнее пожалуйста изучайте предыдущие посты, уважаемая GirlFrienD, прежде чем спрашивать "причем тут сервис".
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Вс Янв 18, 2009 12:32    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 GirlFrienD писал(а):
Если честно, я не понимаю причем тут сервис... забирайте машину и езжайте в сраховую- просите денег налом или направление в другой сервис берите!
Не понимаю в чем проблема отвезти ТС в другой дилер.
Претензии к вам.


Стоп, вы самого важного не заметили - я же написал: "в неотремонтированном состоянии никто не возвращает - говорят "мы машину разобрали, платите за сборку обратно".

Т.е. последовательность действий салона такая:
1. Да вам назначено на такое-то число, привозите-отремонтируем.
2. Привёз.
3. Через три дня звоню, чтобы забрать - говорят не отдадим, т.к. страховая не платит. Хотите забрать - платите налом.
4. Я говорю как раз: "ОТДАЙТЕ машину в неотремонтированном состоянии, я её в ДРУГОЙ салон отвезу после того, как со страховой разбирусь.".
5. Нет - говорит салон, мы мол разобрали машину, платите за сборку обратно.

Зачем оне разбирали мою машину, если им страховая не заплатила ?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MIK66
Новичок


Зарегистрирован: 16.01.2009
Сообщения: 10
Откуда: Москва

peugeot - 206 Sedan

СообщениеДобавлено: Вс Янв 18, 2009 22:27    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

УРААААА!!!!!!!! Mr. Green Пыжика таки вернули!!! Правда, не без неприятного разговора с сотрудником сервиса (надо отдать ему должное за поразительную выдержку), обещанием вызвать сотрудников милиции и упоминанием статьи 163 УК РФ. Таки вернули, после созвонки с генеральным (со слов сотрудника), хотя я уже и не надеялся, намериваясь писать жалобу в прокуратуру.

НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ, СОТРУДНИКИ, и удачи в тяжбах с СК.(искренне) Guru Guru Guru
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
serg-63
ПыжеМЭТР


Зарегистрирован: 26.04.2008
Сообщения: 2004
Откуда: Самара

пежо - 307 sw

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 05:59    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Поздравляю,рад за Вас
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Галерея
vetervgolove
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 27.08.2008
Сообщения: 108
Откуда: Москва, Алексеевская/ВДНХ

Geotpeu - 308 PP 120лошадок

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 11:21    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 MIK66 писал(а):
УРААААА!!!!!!!! Mr. Green Пыжика таки вернули!!! Правда, не без неприятного разговора с сотрудником сервиса (надо отдать ему должное за поразительную выдержку), обещанием вызвать сотрудников милиции и упоминанием статьи 163 УК РФ. Таки вернули, после созвонки с генеральным (со слов сотрудника), хотя я уже и не надеялся, намериваясь писать жалобу в прокуратуру.

НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ, СОТРУДНИКИ, и удачи в тяжбах с СК.(искренне) Guru Guru Guru


Поздравляю !

У меня выдержки хватило только на неделю... пришлось заплатить. Теперь обиваю пороги метрополиса.

А сколько ж у вас заняло дней, чтобы салон на путь истинный вернуть Very Happy ?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
Dell
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 01.08.2008
Сообщения: 171
Откуда: moscow

Skoda - Octavia elegance

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 13:18    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

прочитал пост, заволновался, застрахован в метрополис и осаго и каско, можно ли как-то перевестись в другую стаховую или еще что-нибудь сделать (если не дай бог чего)..?
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MasteR
Marketing & PR Director
Marketing & PR Director


Зарегистрирован: 02.04.2003
Сообщения: 13273
Откуда: Москва / Королев

Пежо - 206 Sedan XT / 407 / 207 RC

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 13:35    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Перевестись? Шутите?
Здесь речь уже о другом - нужно срочно страховаться в другой компании чтобы при ДТП не остаться без страховки (вернее - страховка будет, но лишь в виде бумаги, которую можно будет использовать лишь по одному назначению).
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
Dell
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 01.08.2008
Сообщения: 171
Откуда: moscow

Skoda - Octavia elegance

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 13:44    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

Shocked Shocked Shocked как-то это очень радикально, не знаю что и делать, сейчас таких денег нет, но все-равно спасибо за совет.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
MasteR
Marketing & PR Director
Marketing & PR Director


Зарегистрирован: 02.04.2003
Сообщения: 13273
Откуда: Москва / Королев

Пежо - 206 Sedan XT / 407 / 207 RC

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 13:45    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

 MIK66 писал(а):
По ходу дела АВЕС ушёл в глухую оборону, как только речь зашла о правомерности действий. Очень жаль, что столь серьёзная организация, как я думал, может допускать такие нарушения в правовом аспекте дела. Sad


Вы несколько переоцениваете свободное время при моей должности Wink

Удивлен, что Вам выдали автомобиль, рад за Вас, но Ваши ссылки на УК и пр. неправомерны, поскольку имеет место быть спор хозяйствующих субъектов, а именно АВЕС, который делает кузовной ремонт, получается, БЕЗВОЗДМЕЗДНО, и именно ВАШЕЙ страховой компании, которая является заказчиком работ.

Теперь по формальной стороне дела: ознакомьтесь со статьей 712 ГК РФ - при неисполненнии заказчиком (ВАШЕЙ Страховой компанией) обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику (АВЕСу) в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание в соответствии со статьями 359 и 360 настоящего Кодекса результата работ..
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение Сайт Галерея
Dell
Пыжевод любознательный


Зарегистрирован: 01.08.2008
Сообщения: 171
Откуда: moscow

Skoda - Octavia elegance

СообщениеДобавлено: Пн Янв 19, 2009 14:17    Заголовок сообщения: Полная цитата Цитата

сейчас узнал у знакомого, в данной ситуации, если подрядчику (АВЕСу) не платит страховая компания, в данном случае метрополис за выполнение работ, АВЕС должен обратиться в (не помнит как точно называется) единую страховую компанию, которая в свою очередь отвечает за все остальные страховые компании и уже разбираться с ней, но все это может занять много времени, поэтому дилеры пытаются все решить за счет клиента, потом клиент естественно будет сам биться со страховой, следовательно, например в моем случае, ни о каком приобретении новой страховки и речи быть не может.
Вернуться к началу
Профиль Личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AVES-Club - Клуб Пежо -> Мой выбор - Пежо -> Страхование Часовой пояс: GMT + 3
На страницу  1  2  3  4  5  6 
Страница 1 из 6


 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах